称呼顾问真叫人挠头?如何称呼提供专业建议的“他/她”,顾问称呼全攻略

说实话,这事儿吧,真是有点儿让人纠结。 顾问怎么称呼 ?第一次打交道,尤其是在那些看似正儿八经的场合,脑子里总是飞快地过一遍:是叫老师?叫总?还是直接叫名字?甚至,有没有什么更“高级”或者更得体的叫法?头疼吧?我跟你讲,这完全看语境,看关系,更看那位 顾问 本人的风格。没你想得那么一套死规矩,但真要叫错了,那股子尴尬劲儿,能在你脑子里盘旋好几天。

先说说最常见的几种,也说说我踩过的坑或者看到过的热闹。

“老师”——这几乎是个万金油。尤其是在一些知识密集型的领域,比如教育咨询、 财务规划 、甚至是某些技术咨询。叫一声“老师”,自带几分谦逊,也暗含着对方在你面前是扮演一个传道解惑的角色。很多从学术界、研究机构出来的 顾问 ,或者那些本身就很乐于分享、带着点师长气质的人,你叫他们“老师”,他们听着舒服,你也叫得顺口。但注意啊,别逮谁都叫老师。有些特别年轻的 顾问 ,或者他们公司的文化就特别扁平化,你一句“老师”过去,可能人家心里会嘀咕,“我真没那么老吧?”或者觉得有点儿生分。我有个朋友,做品牌咨询的,年纪也就三十出头,有次客户上来就“张老师张老师”,他私下跟我吐槽,“我听着别扭,感觉自己成了个补习班老师,而不是给他公司操盘想策略的 顾问 。”所以,“老师”这个称呼,用之前最好稍微摸摸底,或者看看对方公司有没有人用这个称呼。

称呼顾问真叫人挠头?如何称呼提供专业建议的“他/她”,顾问称呼全攻略

“X总”或者“X经理”——这个就更偏商务、偏甲方乙方的味道了。如果你接触的 顾问 是来自一个比较大型的咨询公司,或者他们本身在公司里身居要职,比如项目总监、合伙人、甚至就是某个部门的老大,那叫一声“X总”或者“X经理”,基本不会错。这是对他们职位的一种认可,也是在商业环境里最通行的一种称呼。但这有个前提,得确认他们确实是“总”或者“经理”级别的。如果人家只是个项目执行,你一口一个“李总”,容易显得你没做功课,或者有点儿拍马屁的嫌疑。而且,现在的趋势是越来越多人不喜欢“总”这个称呼,觉得太俗套,或者拉远了距离。我见过一些很厉害的 战略顾问 ,年纪轻轻已经是合伙人,但他自己介绍时只会说“我是Jeff”,希望大家都叫他英文名。你再追着叫“王总”(如果他姓王的话),就显得你没get到人家的点。

直接叫名字——这通常出现在关系比较熟络之后,或者对方主动提出这么叫。比如“老张”、“小李”,或者直接叫英文名David、Mary什么的。这种称呼是最能拉近距离的,显得轻松自在,像朋友一样交流。很多新兴行业的 顾问 ,或者那些特别强调团队协作、文化开放的公司,大家就习惯了直呼其名。这种时候,如果你还板着脸叫“李顾问”、“张老师”,反而显得有点儿生硬。但!划重点!第一次见面,甚至前几次见面,在不确定对方是不是习惯这么被称呼之前,千万别一上来就“嗨,老王!”尤其是在比较正式的场合,这显得没礼貌,甚至有点儿冒犯。你得等人家给了信号,比如“你直接叫我名字就行”、“大家平时都叫我Peter”。

那有没有一个比较安全的、通用的称呼呢?有的。“X顾问”。比如“李顾问”、“张顾问”。这个称呼可以说是最稳妥、最直接点明对方身份的方式了。它没有“老师”那么强的知识传授意味,也没有“总”那么高的职位色彩,就是干干净净地告诉你,这个人是来提供 咨询服务 的。第一次接触一个 顾问 ,如果你拿不准该怎么叫,或者对方的头衔、背景你还没完全搞清楚,叫一声“X顾问”,基本不会出错。它既表达了对对方专业身份的认可,又保持了应有的距离感和尊重。随着后续合作的深入,关系亲近了,自然而然会过渡到更随意的称呼。

所以你看, 顾问怎么称呼 ,从来不是一个单选题。它背后藏着很多东西:你对对方的了解有多少?你们处在什么样的 合作关系 ?这次交流的正式程度如何?对方 顾问 本身的性格和偏好是什么?有些人喜欢你把他当老师一样请教,有些喜欢你把他当并肩作战的伙伴,有些可能压根不在乎你怎么叫,只要你尊重他的专业就行。

我的经验是,第一次接触,如果没特别说明,先用比较正式且安全的称呼,比如“X顾问”,或者看对方名片上有没有印着“总”、“经理”啥的,就暂时跟着名片叫。在交谈过程中,留心听听他们公司内部的人,或者他们自己是怎么称呼彼此的。更关键的是,如果聊得比较轻松愉快,不妨礼貌地问一句:“请问您方便我怎么称呼您?”或者“您习惯大家怎么叫您?” 专业的顾问 ,通常都会在这种小细节上给你一个明确的、让你舒服的指引。他们天天跟形形色色的人打交道,太知道这些称呼里的小心思和讲究了。

记住,称呼只是一个开场白,或者说,是你在搭建 专业关系 时递过去的第一张“名片”。用对了,加分;用错了,也不至于全盘皆输,但总归是添了点儿不自在。最好的状态,就是找到那个让双方都觉得舒服、自然的称呼。这需要一点儿观察力,一点儿情商,再加一点点随和。别把这事儿想得太复杂,但也别完全不当回事儿。毕竟,顺利的 咨询合作 ,往往是从一次顺利的称呼开始的。

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