广告新人怎么称呼别人好?叫错一声,职业生涯可能当场打住!

又来一个问这问题的。每年来实习的、刚毕业的小朋友,揣着一肚子创意和热情冲进4A(或者随便什么热店、本土公司),第一个迎头撞上的,不是想不出slogan,也不是被客户骂,而是——“我……该怎么叫你?”

一个称呼而已,有那么严重?

我跟你说, 极其严重

广告新人怎么称呼别人好?叫错一声,职业生涯可能当场打住!

这玩意儿,跟你在大学社团里随便叫“学长学姐”完全是两个世界的游戏。广告公司,别看它外表光鲜,人人都穿得像要去时装周,内里,它是个等级森严、人情味儿和“社畜味儿”交织的微型江湖。你的称呼,就是你递出的第一张无形的名片,上面写着你的 情商、眼力见儿,还有你到底上不上道

别傻乎乎地以为叫声“哥”叫声“姐”就能拉近关系。有时候,一声“X哥”,喊得对方一身鸡皮疙瘩,心里把你拉黑八百遍。

所以,别再看那些千篇一律的“职场礼仪”文章了,我给你掰扯点实在的,都是血泪里滚出来的经验。

场景一:面对你的直属阿头和部门大佬

这是你最先要搞定的关系。你的“阿头”,就是带你的那个人,可能是个AM(客户经理),也可能是个资深文案。部门大佬,就是CD(创意总监)、GCD(创意群总监),甚至ECD(执行创意总监)这种级别的。

第一步,永远是闭嘴听,竖起耳朵观察。

你刚进去,别急着开口。花个一两天,默默听听办公室里其他人是怎么叫他们的。

你的leader,大家是叫他英文名,比如“Tony,这个brief你看下?”还是叫“X哥,客户回邮件了!”?如果大家普遍叫英文名,那你就跟着叫英文名,这是最安全、最通用的做法。如果大家都叫“X哥”“X姐”,那你也得看情况。对方如果年纪跟你差得不多,也就三五岁,你贸然叫“哥”或“姐”,人家可能觉得你油腻,或者在暗示他/她老。

最稳妥的办法是,如果他有英文名, 先用英文名 。如果没有,或者你不确定,可以用“X老师”。别觉得“老师”这个称呼土,在创意行业,对于有真才实学的前辈,一声“老师”绝对是尊重和谦逊的体现,比“哥/姐”高级得多。

至于那些 ECD级别的大佬 ,别想了,想都别想去套近乎。他们通常神龙见首不见尾,出现在会议室里,周身都散发着“生人勿近”的气场。这种时候,统一用“X总”或者“X Sir/Ma’am”(如果公司有港台背景)。比如“李总好”、“Jason Sir”。千万别自作聪明,听别人私下里开玩笑叫他“老王”,你也跟着叫。别人那是熟到可以穿一条裤子,你算哪根葱?你一开口,整个会议室的空气都能瞬间冻结。

场景二:面对同组的“老油条”和跨组的同事

这部分人,是你日常工作接触最频繁的。他们可能是比你早来一两年的设计师,也可能是隔壁组的客户执行。

这里的核心原则是: 去人格化,从英文名开始。

广告公司,尤其是外企背景的,英文名是通行货币。甭管对方中文名叫“翠花”还是“建国”,在公司里,她就是“Cissy”,他就是“Kevin”。直接叫英文名,干净利落,不远不近,刚刚好。这是最基本的职业化表现。

“Hi, Lisa,那个KV的排期出来了吗?”“Jack,下午有空对一下脚本吗?”

你看,多简单。

那要是没英文名怎么办?或者人家就喜欢用中文名?还是那招—— 听别人怎么叫 。如果大家都叫他“阿杰”,你就叫“阿杰”。如果大家都叫她“小月”,你也跟着叫。千万别自己给人家起外号,也别自来熟地把“张伟”叫成“伟哥”,你俩没那么熟。

一个特别的提醒: 慎用“哥”和“姐” 。除非你明确感觉到对方很吃这一套,或者办公室里已经形成了这种风气,否则别轻易用。对于很多年轻人来说,这一声“姐”叫出来,潜台词就是“你比我老,你该罩着我,这事儿你得帮我”,无形中是一种道德绑架,会引起反感。

场景三:面对至高无上的“甲方爸爸”

敲黑板!这是考题,是送命题!

在公司内部,你可以是Tony、是Mary,可以嬉笑怒骂。但只要一面对客户,你的身份就只有一个——专业的乙方。

所以,对客户的称服,只有一个标准: 往死了正式,往死了尊重。

无论对方是个刚毕业的小姑娘,还是个地中海大叔,只要他是甲方,你都得尊称“X经理”、“X总监”、“X总”。

“王经理,您看这个方案的方向可以吗?”“刘总,我们根据您的意见修改了这一版,您方便过目吗?”

永远用“ ”。

就算邮件里、微信上,对方跟你称兄道弟,说“哎呀,小李,别那么客气,叫我老张就行”,你也别当真。你可以在语气上热情一点,但称呼上, 绝对不能松懈 。你一旦真的叫了“老张”,万一哪天项目不顺,或者在某个正式的会议上,这声“老张”就会成为他眼中“你不专业、没大没小”的罪证。

记住, 甲方爸爸 之所以叫“爸爸”,就是因为你们之间存在着一道天然的、由金钱和权力构筑的鸿沟。你的专业,不仅体现在你的PPT和创意里,更体现在这些让他舒服的细节上。

场景四:面对外部供应商,比如导演、摄影师

这也是一个体现你专不专业的地方。当你们要拍片子、做物料时,会接触到大量的外部合作方,比如制作公司的监制、导演、摄影师、插画师等等。

对于这些在特定领域有深厚积累的专业人士,最好的称呼是“ X老师 ”。

“陈导,待会儿这个镜头的景别,我们想再确认一下。”“李老师,这张图的光影感觉太棒了!”

一声“老师”,不卑不亢,既表达了你对他们专业能力的认可,也守住了你自己作为甲方的身份(是的,在他们面前,你就是甲方)。这会让他们觉得你是个懂行、且尊重专业的人,后续的合作也会顺畅很多。

切忌因为自己是4.A出来的,就对供应商颐指气使,直呼其名,那是非常掉价的行为。

总结一下,其实没那么复杂。

称呼这件事,本质上是你 对环境的阅读能力

与其捧着个手机搜“广告新人怎么称呼别人好”,不如把手机收起来,在真实的办公室里,用你的眼睛和耳朵去学习。

  • 多听 :听别人怎么说。
  • 多看 :看别人的反应。
  • 少说 :在你没有十足把握之前,用最安全、最职业化的称呼(英文名/X老师/X总)。

别想着一步到位就跟所有人打成一片,那是社交牛逼症,不是职场新人。你的任务是先生存下来,再谈发展。而一个得体的称呼,就是你给自己穿上的第一件隐形盔甲。

它保护你不犯低级错误,也让别人觉得,嗯,这个新人, 脑子是个好东西

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