聊 称呼 ?这事儿可太大了,简直就是一家公司文化的“采样切片”,你只要竖起耳朵听半天,这家公司的“气场”和“味道”,基本就能摸个八九不离十。面试的时候,HR问我有什么问题,我特喜欢反问一句:“咱们这儿,平时都怎么称呼对方?” 这问题,比问“公司发展前景”可实在多了。
我待过一家公司,那叫一个“规矩森严”。进去第一天,导师就郑重其事地拉着我,指着工位图,一个个介绍:“这位是市场部的王总监,你得叫王总。”“那位是技术部的李工,别叫错了。”“就算平级,比你早来,也最好叫一声‘X哥’‘X姐’。”
于是,我的职场生涯就在一片“总”、“工”、“哥”、“姐”的交响乐中开始了。

一声“X总”,脱口而出,条件反射。里面有尊敬吗?有。但更多的是什么?是 权力感 的确认,是身份的壁垒。你喊出那个“总”字的时候,腰杆就不自觉地弯了一点,声音也柔了三分。对方呢,也就自然而然地接收了这个信号,谈话的基调就这么定下来了。这是一种心照不宣的 江湖气 ,每个人都在自己的角色里,严丝合缝,不出差错。开会的时候,张总说完李总说,李总说完王总监补充,等级分明,秩序井然。累。真的累。你感觉自己不是在和一个个活生生的人打交道,而是在和一个巨大的、精密的层级机器对话。你的想法,你的创意,在出口之前,得先掂量一下,这话,该由哪个级别的人来说,又该对哪个级别的人说。
后来,我跳槽到了一家互联网公司,画风突变。
这里是英文名的天下。前台是Cici,产品是Tony,程序员是David,连保洁阿姨,大家可能都想亲切地叫一声Cathy。老板?老板叫Jacky。开全体会的时候,他穿着连帽衫,在台上喊:“Hey guys, 我觉得Vivian这个idea很棒!”
扁平化 ,这是他们写在脸上的标签。
刚开始,我特别不适应。对着一个头发都快白了、业界响当当的大牛,张口就喊“Kevin”,总觉得嘴上抹了蜜似的,甜得发腻,还有点……不敬。可慢慢地,你发现这似乎真的“有用”。至少在表面上,它拆掉了很多墙。你可以随时在IM上找到Jacky,跟他聊聊你对项目的新看法,而不用层层上报。大家开脑暴会,天马行空,似乎也因为彼此只是“Tony”和“Vivian”,而少了许多顾忌。
但时间长了,那股子“塑料味”就出来了。
你喊着老板的英文名,递过去的周报敢少写一个字吗?项目搞砸了,Jacky拍着你的肩膀说“It’s okay, Eric”,转头在核心群里,他讨论的是你的绩效和“优化”名额。这种 伪装 的亲密,有时候比赤裸裸的等级更让人不安。它让你误以为你们是“兄弟”,可关键时刻,你才发现,人家心里那本账,算得清清楚楚。英文名成了一件皇帝的新衣,大家心知肚明,却又乐此不疲地配合表演。这更像是一种心智游戏,考验的是你能不能在这种模糊的 边界感 中,既表现得亲密无间,又时刻牢记自己的位置。说实话,比喊“X总”还累。
现在我待的这家公司,就有意思多了。
我们公司对人怎么称呼?答案是:没标准答案。
新人来了,大家默认叫“X老师”,比如“李老师”、“王老师”。这个“老师”,不分年龄,不分职位,带着一种初始的、纯粹的尊敬,是一种“传道授业解惑”的善意。你教我一个软件的用法,你是我的老师;我告诉你打印机怎么用,我也是你的老师。这个称呼,一下子把关系拉到了一个非常舒服的、互相学习的平面上。
然后,随着合作的深入,称呼就开始“野蛮生长”了。
一个项目跟下来,你发现那个不苟言笑的设计总监,其实是个手办狂魔,大家就开始喊他“船长”(因为他桌上全是海贼王)。那个写代码飞快的小哥,因为老是请大家喝奶茶,被冠以“茶总”的爱称。我呢,因为有一次在年会上表演了一段单口相声,从此以后,部门里的人见我就喊“德纲”。
这些称呼,不是HR规定的,不是老板倡导的,它们是从日常的相处中、从共同的经历里,一点点长出来的。每一个外号背后,都有一个故事,一段记忆。它代表着你在这个集体里,被大家所认可和接纳的、最鲜明的那个特质。
当然,遇到大老板,或者在非常正式的场合,我们还是会用“X总”或者职位来称呼,这是一种职业素养,是 尊重 。但在日常的团队协作里,那些千奇百怪的外号,才是我们之间最真实的润滑剂。
我特别喜欢这种感觉。它不强制你亲密,也不刻意疏远你。它给你一个选择权。你可以一直叫对方“王老师”,保持着一份礼貌的距离;你也可以在熟悉之后,大大方方地喊他“老王”。这一切,都取决于你们之间关系的温度。
一个 称呼 ,说到底,是我们如何定义彼此关系的路标。
是想用“总”和“工”来时刻提醒彼此的身份和距离?还是想用一层英文名的“糖纸”来包装那颗阶级分明的心?
又或者,我们能不能更 真诚 一点?
把称呼的权力,交还给每一个在办公室里鲜活呼吸的个体。让称呼随着了解、随着信任、随着并肩作战的情谊,自然而然地发生变化。今天我们是“李老师”和“张同学”,明天可能就是一起啃项目、互称“老李”“小张”的战友。
一个称呼,就是一个人在我们心里的坐标。它标示的,不应该是权力的高低,而应该是情感的远近。这,或许才是一个真正健康、真正有人情味的职场,应该有的样子。
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