说起职场上那些个 搬弄是非 、 挑拨离间 的家伙,我脑子里第一个蹦出来的,从来就不是什么“职场沟通障碍者”这种文绉绉的词儿。在我看来,他们就是一群 搅屎棍 ,或者更形象点,是那些 吐着信子的毒蛇 ,潜伏在办公室的每个角落,等着找机会给你来上一口。你问我怎么称呼他们?呵呵,称呼可多了,但无论哪个称呼,都透着一股子让人想吐的厌恶。
最直接的,我们管他们叫 搬弄是非者 ,或者 挑拨离间者 ,这算是个官方认证的学术称谓吧,听着还挺冷静的。但真正经历过那种被他们坑害、被他们言语如刀子般割裂信任的人,是绝对不可能这么“平静”的。你看着他们,就像看到了一团 阴影 ,挪到哪里,哪里就生出晦气。
在我摸爬滚打这些年里,见过太多这种人了。有那种 笑面虎 ,跟你说话的时候嘴巴甜得像抹了蜜,一口一个“哥们儿”、“姐们儿”,拍着你肩膀说“我跟你说句掏心窝子的话,你别告诉别人啊”,转头就能把你私下里的一句牢骚,添油加醋地传到领导耳朵里,变成你对公司体制的严重不满,对领导权威的公然挑战。你以为那是知心话,结果成了 捅向你后背的冷箭 。这种人,真应了那句老话—— 口蜜腹剑 。

还有一类,不是直接告状,而是擅长 煽风点火 , 暗地里拱火 。他们最喜欢用的伎俩就是“我觉得TA好像对你有点意见哦”,或者“你有没有觉得领导最近对你态度变了?是不是XX说了什么?”他们不会给你确凿证据,就用这种模棱两可的暗示,在你心里种下怀疑的种子。这颗种子一旦发芽,原本同事间的信任,团队里的和睦,就 一点点被侵蚀 。他们就像拿着放大镜,专门搜寻人际关系中的裂缝,然后用他们那张 阴损的嘴 ,把裂缝撬得越来越大。这种人,我称他们为 职场里的“戏精” ,把办公室当成他们的舞台,所有人都是他们操控的木偶,只为满足他们那点可怜的掌控欲和看戏的快感。
你说他们图什么?图名?图利?有时候根本不是。有的人就是纯粹享受那种 搞乱一切的快感 。办公室里气氛越紧张,关系越复杂,他们就越来劲儿。看着身边的人因为他们的几句 悄悄话 而互相猜忌,甚至爆发冲突,他们脸上挂着一种 病态的满足感 。这类人,简直就是 职场瘟神 ,沾上就倒霉,躲都躲不及。他们是 精神上的吸血鬼 ,靠吸食别人的负面情绪和人际关系的崩坏为生。
我记得以前公司有个老员工,嘴碎得很,特别喜欢 传小道消息 。今天说谁谁谁要被裁了,明天说哪个部门要解散了,后天又说谁和谁在搞办公室恋情。关键是,他传的这些消息,百分之九十都是 捕风捉影 ,甚至是 他自己臆想出来的 。一开始大家还会信,后来发现他说的都没影儿,就直接把他当 “复读机” 了,他嘴里说出来的话,基本就是空气。但可怕的是,即便知道他是 谣言制造机 ,有些人还是忍不住去听,去八卦,这无形中就给他提供了 滋生谣言的温床 。这种不带恶意但又极其烦人的 嚼舌根者 ,虽然不至于让你直接“死”,但绝对能把整个办公室的效率和心情都拖入泥潭。
更阴险一点的,是那些 “两面三刀” 的家伙。在你面前一套说辞,在别人面前又是另一套。他们能在你面前把某个同事夸得天花乱坠,转头就对那个同事说:“你知道吗,XX私底下对你意见可大了。”这种 挑拨离间 的手段,高明之处在于,他们很少直接攻击,而是通过 “传话” ,利用信息不对称来制造矛盾。他们把自己的 心机 和 阴暗 隐藏在“我是为了你好”或者“我是无意中听到的”这类伪装之下。你根本抓不住他们的把柄,因为他们总能把自己撇得一干二净,把锅甩给“别人说的”。这群 幕后黑手 ,往往是团队信任的 头号杀手 。
那我们该怎么面对这些 职场毒瘤 呢?说实话,光是给他们起个名字是远远不够的,关键在于 识别 和 应对 。
首先, 擦亮眼睛,提高警惕 。当有人神秘兮兮地跟你说“我跟你说个秘密,你可千万别跟别人说”的时候,心里就得敲警钟了。大部分所谓的“秘密”,尤其是关于别人的,都是 潜在的雷区 。那些过度热情、一上来就跟你掏心窝子说别人坏话的人,很可能 也这样在别人面前说你 。他们的表现往往 过分亲热 或者 过分关注他人的私事 。
其次, 坚决不参与 。当“搅屎棍”们试图把你拉进他们的 是非圈 时,无论多大的诱惑,都要忍住。不要去听他们的 八卦 ,更不要去 传播 。最好的应对方式是 “不回应,不参与,不八卦” 。当你对他们的话题表现出不感兴趣,或者直接转移话题时,他们会觉得在你这里找不到 共鸣 和 利用价值 ,自然就会把你排除在他们的 “受众列表” 之外。
再者, 凡事留个心眼,不轻易相信 。如果有人跟你说“XX对你有意见”,或者“XX在背后说你坏话”,不要直接就信了,更不要因此对那个“XX”产生偏见。 直接去沟通 ,找那个“XX”本人核实,或者在日常工作中去观察。很多时候你会发现,那些“谣言” 根本站不住脚 。有时候,谣言止于智者,但更多时候,它止于 求证者 。
最后, 保持专业和清白 。无论职场风气如何,我们自己都要 恪守职业道德 ,把重心放在工作本身。不要给这些 小人 留下任何攻击的把柄。你的 工作能力 和 良好品格 ,是他们最难撼动,也最怕的东西。当所有人都知道你是一个 正直可靠 、 能力出众 的人时,那些 阴损的言语 ,自然也就失去了市场。
在职场这个小社会里, 人性的复杂 展现得淋漓尽致。那些 调唆者 、 挑拨者 、 搬弄是非者 ,他们的存在就像 阴沟里的老鼠 ,虽然恶心,但只要我们把阳光照进去,保持自身的 清醒 和 独立 ,他们就很难真正兴风作浪。给他们起再多的“绰号”,都不如我们自己 强大起来 ,成为一个 不被他们操纵 的人。记住,你的 耳朵 和 判断力 ,是最后一道防线。别让那些 恶毒的言语 ,污染了你的职场环境,更污染了你的心情。
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