到底应该 怎么称呼 路口那位 交警协管员 ？这事儿，说大不大，但你但凡开过车，肯定在心里琢磨过，甚至嘴边的话都到了，又给咽了回去。那个瞬间的犹豫，特别真实。
一个大晴天，毒辣的太阳烤着柏油路，空气里都是尾气的味道。你在路口等红灯，前面一辆车不知道是新手还是走神了，绿灯亮了半天愣是不走。你急得按喇叭，心里一万头羊驼奔腾而过。这时候，一个穿着浅蓝色制服，但肩章、臂章明显和旁边正牌交警不一样的人走过来，敲了敲前车的窗户。问题解决了，车流开始涌动。你摇下车窗，想对他表示感谢，话到嘴边，卡住了。
叫“警察同志”？听着太正式，而且，他不是警察啊，万一叫错了，人家尴尬，你也尴尬。那叫“协警”？这是他的岗位名称，没错，但听着就像你当面叫一个服务员“服务员”一样，冷冰冰的，少了点人情味儿。喊“喂”？那就更没礼貌了。
最后，大部分人，包括我，都会脱口而出一句：“ 师傅 ，谢了啊！”
对，就是 “师傅” 。
这俩字儿，简直是中国社会里一个万能的、充满了烟火气的润滑剂。它打破了职业的壁垒，消解了身份的隔阂。你叫开出租的司机是师傅，叫修水管的工人是师傅，叫路边摊煎饼果子的大哥也是师傅。这个词背后，是一种对劳动者的朴素尊重。你承认他的专业性，哪怕他的专业只是在这条马路上疏导交通；你感谢他的付出，哪怕这只是他的本职工作。
所以，喊一声“ 师傅 ”，永远不会错。对方听着舒坦，你也显得亲切、懂事儿。尤其是对那些年纪稍长，一看就是顶着烈日风霜，皮肤黝M黑的协管员大哥，一声“师傅”过去，他脸上紧绷的线条，可能都会柔和几分。他或许只会简单地点点头，或者挥挥手让你赶紧走，但你能感觉到，那份善意，他收到了。
当然，称呼这事儿，也看人，看场景。
如果你遇到的是一个二十出头，看着刚毕业没多久的年轻小伙子，一脸认真地在指挥交通，你喊他“师傅”，他可能会有点不好意思地愣一下。这时候，一句“帅哥，辛苦了”，或者干脆就是一句简单的“你好，谢谢”，效果可能更好。年轻人嘛，更吃这一套，轻松、不油腻。同样的，如果是位女协管员，一句“美女，麻烦了”，也比生硬的称呼来得顺耳。
但千万别小看这个称 呼 。它不仅仅是个代号，它背后是你对这个群体的认知和态度。
交警协管员 ，这是一个身份特别“拧巴”的群体。他们穿着类似警服的制服，站在马路中央，行使着部分交通指挥的权力。在车主眼里，他就是“管我的人”。但实际上，他们没有执法权，不能开罚单，遇到真正的纠纷，他们能做的，也只是维持秩序，然后呼叫正式的交警来处理。
这种权力的模糊地带，就造成了认知的混乱。
有些人，骨子里就带着点对“临时工”的轻视。一看他不是正式警察，说话的底气都足了三分。我亲眼见过，一个开着豪车的司机违章掉头被协管员拦下，司机摇下车窗，眼皮都不抬一下，甩出一句：“你一个协警，管得着我吗？把你们队长叫来！”
那个协管员小伙子，脸瞬间就涨红了，攥着拳头，但还是克制着说：“先生，您这样掉头很危险，请您配合一下。”
那一刻，我心里其实挺不是滋味的。一码归一码，违章是你的错，人家的工作就是劝导你，你凭什么因为他的身份，就去践踏他的尊严呢？他站在马路中间，吸着比你多无数倍的尾气，担着被车撞的风险，为的，不就是让这条路更通畅、更安全一点吗？这其中，也有你的一份便利啊。
所以， 怎么称呼他 ，折射出的，是你自己的修养。
当你纠结于一个称呼时，其实是在脑子里快速地给对方进行身份定位。而一个得体的称呼，就是给对方一个最起码的尊重。
我后来跟一个当了几年协管员的朋友聊过这事儿。他说，他们内部其实无所谓别人怎么叫，听得最多的就是“师傅”，早就习惯了。但最让他们寒心的，不是称呼，而是态度。
他说，最怕的不是那些不讲理的，最怕的是那种，你跟他说话，他完全无视你，眼神里明晃晃地写着：“你算老几？”那种被当成空气的感觉，比被人指着鼻子骂还难受。
他说他也遇到过暖心的事。有一次下大雨，他在一个没有遮挡的路口执勤，全身都湿透了。一辆车开过去，又倒了回来，车窗摇下来，一个大姐递给他一把伞，说：“小伙子，先撑着吧，别淋感冒了。”他当时连声谢谢都忘了说，就觉得一股暖流从心底涌上来。大姐没叫他任何称呼，但那个行为，比任何好听的称呼都温暖。
你看，说到底，称呼只是一个表象。核心在于，你有没有把对方当成一个活生生的人来看待。
一个和你我一样，需要顶着压力工作，也渴望被理解和尊重的人。
所以，回到最初的问题： 交警协管员怎么称呼他 ？
我的答案是：如果你实在不知道叫什么，就大大方方地叫一声“ 师傅 ”。这声“师傅”，饱含着对一个劳动者的基本敬意，不卑不亢，温暖而有力。它像是一张社交安全牌，在任何不确定的场合，都能打出一个及格分。
如果你想更进一步，那就观察一下对方。年轻的，可以叫声“帅哥”；耐心的，可以多说一句“辛苦了”；在你需要帮助时，眼神诚恳地说一句“麻烦您了”。
别再纠结于他是不是“真警察”，别再心里盘算着他到底有多大“权力”。就把他当成一个在恶劣天气里，帮你疏通拥堵、指出明路的普通人。
当你的车顺利通过那个曾经让你心烦意乱的路口时，从后视镜里，你或许会看到他依旧笔挺的背影，在川流不息的车海中，像一个渺小却坚定的坐标。这时候，你在心里默念一句什么，或者干脆什么都不想，只是带着一份平常心继续前行，这，或许就是最好的答案。
毕竟，一个文明的社会，不就是由这些微小的、人与人之间的善意和尊重构成的吗？而这一切，往往就从一句得体的称呼开始。
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